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Telemarketing

Miércoles, 30 Marzo 2016 20:01

Notificación de Horario

Os trasladamos una serie de consideraciones que debéis tener en cuenta en relación a las notificaciones de cambio de horario/cuadrante:    1. Sólo nos pueden cambiar el cuadrante con, al menos, 7 días de antelación. 2. Deben notificarnos los cambios de horario por escrito, no sirve que solo nos avisen por llamada. 3. Cuando vayamos a recoger el escrito, deben darnos dos copias a firmar, una para planificación y otra para que nos la quedemos  nosotros. 4. Esos escritos tienen dos campos de firma: el/la responsable (que viene firmado por plani) y el interesado, "tú". Este recuadro, el de tu nombre, debe estar siempre en blanco para que tu firmes el recibí. Si en algún caso os dan la copia ya firmada en tu recuadro, por quien sea, y no has sido tu, ponte en contacto con nosotros. Estructura puede firmar que te ha avisado en cualquier otra parte de esa hoja, menos ahí. 5. Cuando te…
Miércoles, 23 Marzo 2016 19:06

Avistamiento Ratonil

Nos vemos en la obligación de volver a citar a Alberto Chicote, ¿por qué? Porque nos mueve la curiosidad por saber qué pensaría de que en el lugar donde diariamente comen, toman café y aperitivos cientos de personas, “gracias a la facultad de la empresa por lograr la conciliación de vida familiar y personal mediante turnos partidos con hasta dos horas de parón”; como decíamos, en un lugar donde, en definitiva, pasamos tanto tiempo, tenemos la inesperada visita de un ratón. Puede sonar anecdótico, risible e incluso tierno, ¿quién no ha tenido un hámster, o conocido a alguien que lo tenga? Pero lo cierto es que si lo viese Chicote se echaría las manos a la cabeza y nos recordaría que son un posible foco de infecciones y un claro indicio de insalubridad.    En una empresa en la que se realizan gastos considerables, según ellos “nosotros compramos barato”, o eso nos dijeron en referencia al comunicado que…
Las trabajadoras y trabajadores del sector de Telemarketing o Contact Center creemos que nuestro sector no debe estar condenado a la precariedad.   Las trabajadoras y trabajadores del sector creemos que es posible un convenio colectivo que limite la contratación temporal y obligue a los empresarios a contratar a jornada completa cuando así lo requieran los servicios para los que trabajamos.   Las trabajadoras y trabajadores del sector creemos que es posible que nuestro convenio colectivo tenga cláusulas que permitan quesigamos manteniendo nuestro empleo, independientemente de los niveles de servicio coyunturales de cada mes. Las trabajadoras y trabajadores del sector creemos que es necesario un convenio colectivo que obligue a las empresas a subrogar a los trabajadores en caso de que una campaña pase a una nueva empresa.   Las trabajadoras y trabajadores del sector creemos que nos merecemos un convenio colectivo que nos permita descansar dos días de la semana consecutivos obligatoriamente y conocer…